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单选题
132、单选题:在处理乘客事务过程中应关注()并给予迅速响应,尽量在现场解决乘客事务。
单选题
131、单选题:事件既属于服务类又属于安全事故/事件的,按照分公司()相关规定开展调查。
单选题
130、单选题:车站站厅级客流控制在()设置铁马分批进闸;在()设置回形线路。
单选题
129、单选题:《致歉信管理台账》由()填写。
单选题
128、单选题:非正常情况突发事件的客流处置原则为“()、分级控制、合理引导、及时疏散”。
单选题
127、单选题:车站启动区间乘客疏散应急预案,站务员(安全员)应立即将站台疏散端门设为()状态。
单选题
126、单选题:配合各站接到启动Ⅱ/Ⅲ级客流组织命令后,立即按本站限流方案,结合控制中心指令,开展站台、站厅、出入口()级客流控制,保证乘客进站、购票、候车、乘车等环节的安全有序。
单选题
125、单选题:节假日及大型活动期间,车站应加强对出入口、站厅、站台()的监视,做到早发现、早汇报、早疏导。
单选题
124、单选题:拾遗物品为社保卡、医保卡,失物招领中心保管期限为()。
单选题
123、单选题:车站应将拾获的管制类违禁品移交给()。
