336、多选题:按照《钥匙管理规定》,钥匙的类别包含()。

165、单选题:下列关于乘客事务处理说法不正确的是()。

164、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交()申请退款。

163、单选题:《乘客事务处理单》中现金事务“合计”为(),分正、负值填写。

162、单选题:根据《一号线AFC系统操作手册》,便携式验票机长按电源键约()秒,设备开机启动。

161、单选题:若一个站务员(票务)当班期间填写了四张《乘客事务处理单》,则乘客事务车票上交情况在第()张上反映。

160、单选题:若一张报表更改超过()处时,应另填写一份,该报表作废。

159、单选题:除发售纸票的其它车站,自纸票发售停止时间起()分钟后方可停止纸票的出站检票工作。

158、单选题:车站在接到纸票的()个工作日内,须完成纸票数量和信息的确认。

157、单选题:任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到()或以上级别人员的许可,由一名值班员(客运)或以上级别的人员陪同方可进入。

156、单选题:下列不属于站务员(票务)票务职责的是()。