328、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指()。

173、单选题:所属人将员工卡转借他人使用的,第三次违规,()。

172、单选题:车站工作卡补卡费用为()。

171、单选题:列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是()。

170、单选题:《乘客事务处理单》中一条完整的“收取乘客现金”事务被划去,须由()签章确认。

169、单选题:《售票结算单》中“配备用金金额”栏由于笔误而必须更正的,在更改后必须由()共同签章确认。

168、单选题:运营故障需清客时,车站处理方法不正确的是()。

167、单选题:乘客反映预制票无法进站时,若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站()或以上级别人员同意后办理。

166、单选题:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则()。

165、单选题:下列关于乘客事务处理说法不正确的是()。

164、单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交()申请退款。