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各单位要高度重视打击治理跨境赌博、电信网络诈骗等资金链工作，全面排查存量账户风险，严密防控增量风险，如账户涉及跨境赌博、电信网络诈骗的，人民银行将按照“谁的账户（客户）谁负责、谁的机构谁负责”落实责任和处罚。
2020年省联社将风险防控系统中未处理预警占比、预警信息逾期处理占比纳入运营考核。
我行魅力厅堂打造建立“两线工作法”。合理摆放，对办公区域物品进行归置为“第一线”；动作连贯，充分利用业务办理中的间隙时间为“第二线”，将“两线”有效结合，实现高效、快捷的窗口服务。
人工辅助监督包括营业机构二次审核、补录、重点监督和再监督。
我行可智e通个人手机银行、个人网银、企业网银和智慧柜员机“电费信息查询、户号查询、自助缴纳电费”功能，实现电费信息查询、户号查询和自助缴纳电费服务。
若柜员因轮岗等需由一般柜员调整为现金柜员的，在参数申请中务必注明是否需为其配备对外办理业务权限，现核心系统中所有现金柜员不具备对外办理业务权限，若需开启该权限的，相应单位提交参数申请修改即可。
新增微信公众号渠道预约开户功能。该功能主要用于企业、个体工商户通过微信公众号线上发起预约开户申请，具体包括申请办理、预约信息查询/维护、开户资料说明三个功能模块。
按照《柜面业务操作规范（试行）》要求，签发纸质银行承兑汇票时，承兑协议编号应手工填写，不得打印或留空不填，记账人员应在票面相应位置签字，以便后续比对票据真伪。
加强票据审核，严格执行查询查复制度。办理纸票解付、贴现、质押等业务时，应严格审核、一票一查，重点检查票面记载事项有无涂改；对于贴现、质押等业务，要通过多种方式向出票行、承兑行查询或通过票据交易系统查询。
于连续两个对账周期未有效对账或者核对结果不一致、存在异常的，营业机构应查明原因，并应采取措施适当控制账户交易。
