229:电梯层门钥匙任何人都可以使用。(1分)

547:任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向( )报告或者举报。(1分)

546:《铁路行包运输管理办法》规定,车站应当根据行包运输方案编制装车计划,按照()的原则,经济、合理、均衡地组织行包运输。(1分)

545:“预付款存入凭证”一式( )联。(1分)

544:站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未( )(1分)

543:《安全生产法》规定:特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格,上岗作业的,在期限内整改的,处()以下罚款。(1分)

542:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。(1分)

541:互联网候补购票,旅客取消购票或退差额时,按( )方式退还旅客。(1分)

540:客运人员面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

539:强令他人违章冒险作业,或者明知存在重大事故隐患而不排除,仍冒险组织作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处( )。(1分)

538:在12306.cn网站已投保旅客,可在不晚于自火车票所载乘车日期之日起( )天内,凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口补领保险发票。(1分)