306:客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。(1分)
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308:各级票据库,应不定期地对所储备、保管的客货票据进行清查,保证()。(1分)
A. 账实相符
B. 准确无误
C. 逐号查清
D. 帐帐相符
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230:通学乘车证的有效期间为一个( )。(1分)
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589:行李、包裹的运到期限以( )计算。(1分)
A. 运输里程
B. 运输时间
C. 运价里程
D. 运输车次
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192:自动扶梯和自动人行道一旦发生夹人、夹物等紧急情况时,靠近扶梯出入口红色紧急停止开关的人员应该迅速按下开关。(1分)
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605:特殊情况下,移动设备停留可不采取防溜措施。(1分)
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759:综控员根据列车运行图公布技术资料编制客运计划。遇列车实际运行与运行图不符时,以首次接收文件为准。(1分)
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1044:为方便旅客的旅行生活,可以携带()的冷烫精(1分)
A. 20ml
B. 150ml
C. 100ml
D. 600ml
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480:购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,()时,应出示乘车人本人相应有效证件。(1分)
A. 购票
B. 退票
C. 进出站检票
D. 乘车
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623:在用客运电梯停用或检修时,出入口应设置 “电梯检修,暂停使用,敬请谅解”的停用标识,无需公布修复时间。(1分)
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