605:接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应组织工作人员(),了解站内情况,加强对重点旅客的服务,出现异常情况及时向客运(客服)调度员报告。(1分)
A. 加强设备检查
B. 加大巡视力度
C. 加强宣传解释
D. 加强视频监控
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974:扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息,售票员在售票系统中依据POS凭条内容,在客票系统中输入有关信息后( )。(1分)
A. 重新刷卡
B. 校核后确认制票
C. 制票后作废车票
D. 重新刷卡补制车票
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320:严禁无计划、超范围上道()、()等作业。(1分)
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403:《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定,下列物品适宜采用局部包装( )。(1分)
A. 自行车
B. 服装
C. 药品
D. 婴儿车
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243:加强对触碰安全红线人员的跟进帮促,要采取( )等手段进行帮促转化。(1分)
A. 规章学习
B. 安全谈心
C. 专人帮教
D. 离岗培训
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551:手机动态二维码,可直接通过已安装动态二维码识别模块的自动检票机办理进、出站检票手续。(1分)
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906:常旅客会员:()申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。(1分)
A. 同行人
B. 家人
C. 本人
D. 监护人
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271:积分兑换车票办理改签业务时,需要收取( )手续费(1分)
A. 1000积分
B. 10元钱
C. 2000积分
D. 2元钱
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595:高速铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及避难线。(1分)
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589:行李、包裹的运到期限以( )计算。(1分)
A. 运输里程
B. 运输时间
C. 运价里程
D. 运输车次
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