1074:旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-c810-c0c7-f71e22d02303.html
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198:就寝前和外出前应检查电器、煤气有否关闭、烟火有否熄灭。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-5850-c0c7-f71e22d02306.html
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555:普通行包重量,是按行李、包裹票据记载的实际重量计算,以千克整理,合并后以( )为单位统计。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedc-06d8-c0c7-f71e22d02301.html
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213:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:承运行包及时准确,品名相符,正确检斤、制票,运杂费收付无误,唱收唱付,()、不破损、不丢失。(1分)
A. 按规定签收
B. 有交接
C. 有记录
D. 不逾期
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288:货物符合过机条件的应当过机安检,因尺寸、形状、重量等原因无法过机安检的,应当人工验视,必要时开箱、开包查验。(1分)
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64:挂号公文在封套正面( )标注编号,编号下面盖戳。(1分)
A. 右上角
B. 左上角
C. 右下角
D. 左下角
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271:积分兑换车票办理改签业务时,需要收取( )手续费(1分)
A. 1000积分
B. 10元钱
C. 2000积分
D. 2元钱
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156:发生线路中断旅客要求退票时,()不退。(1分)
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 手续费
D. 空调票
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340:以下( )属于违反成都局集团公司安全红线的行为。(1分)
A. 当班打牌
B. 当班饮酒
C. 脱岗
D. 接班人员酒测超标
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418:触碰涉及高铁、客车安全红线的,对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理,同时办理( )的相关手续。(1分)
A. 退出岗位
B. 内部待岗
C. 记过处分
D. 解除劳动合同
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