17:特大车站开设残疾人(符合残疾人旅客专用票额购票条件)购票窗口或与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedf-fa90-c0c7-f71e22d02304.html
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40:生成原退定义,票面发站为定义车站的晚点列车车票,从信息生效时起,至定义的晚点时间止,在( )退票时,均不收取退票费(1分)
A. 车站窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. “铁路12306”手机APP
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-ef20-c0c7-f71e22d02301.html
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65:生产经营单位使用的危险物品的容器、运输工具,以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井下特种设备,投入使用的条件是( )。(1分)
A. 专业生产单位生产
B. 专业资质单位或机构检测、检验合格
C. 经委派技术人员驻场监督监造
D. 取得安全使用证或者安全标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bede-0690-c0c7-f71e22d02300.html
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371:动车组发生超员影响运行时,对停止车补业务的动车组,前方各办客站停止本次列车车票发售,并加强出站口查堵,对查出的无票旅客按规定补票,并加倍补收票款。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-b228-c0c7-f71e22d02305.html
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330:( )不属于铁路责任。(1分)
A. 列车满员
B. 列车晚点
C. 列车燃轴
D. 线路塌方
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426:高铁车站应规范调度命令、调图文电的管理,根据列车运行变化及时修改客运组织计划和业务模板数据,按照“一日一表”制定( )。(1分)
A. 《综控室日班计划作业大表》
B. 《综控室日班计划薄》
C. 《综控室日班计划作业表》
D. 《综控室日班计划表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedb-9590-c0c7-f71e22d02302.html
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162:以下情况可以认定旅客席位使用正常,为旅客办理挂失退手续(1分)
A. 旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录
B. 系统自动查询到席位使用正常电子客运记录
C. 电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位
D. 旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bede-5c80-c0c7-f71e22d02301.html
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1046:人工售票窗口优化后,首次出现了()票,这是之前12306从未出现的。(1分)
A. 软纸票
B. 磁介质
C. 现金电子
D. 二维码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-b0a0-c0c7-f71e22d02302.html
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11:旅客购票后,可根据行程变化,在车票预售期内变更( )。(1分)
A. 到站
B. 乘车日期
C. 车次
D. 席位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-d3c8-c0c7-f71e22d02303.html
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239:消防知识“三懂”是指( )。(1分)
A. 懂本岗位火灾的危险性
B. 懂火的燃点
C. 懂预防火灾的基本措施
D. 懂扑救火灾的基本方法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bede-a2d0-c0c7-f71e22d02302.html
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