36:根据《动车组雨情发布办法》要求,站段接到雨情调度命令后,要及时在动车候车室和售票厅内公告雨情信息。同时要根据动车组车底是否跨线套跑,以不同的信息格式发布雨晴。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-0260-c0c7-f71e22d02307.html
点击查看答案
658:车站临时性广播稿件、寻人、失物招领等信息均由客运值班员审定后方可播出。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee1-42b0-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
350:铁路从业人员违反企业管理规定,造成旅客财产、人身、精神损害的行为属于( )类问题。(1分)
A. 粗暴待客
B. 以票谋私
C. 勒卡索要
D. 严重两违
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedb-5710-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
15:《仓库防火安全管理规则》铁路车站、交通港口码头等昼夜作业的中转性仓库,可以按照本规则的原则要求,由铁路、交通等部门自行制定管理办法。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedf-fa90-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
72:时速200-250KM动车组列车( )不得超员。(1分)
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bede-0e60-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
207:售票窗口新增预留乘车人联系方式功能,窗口售票时须预留每名乘车人手机号码或电子邮箱。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bee0-5c38-c0c7-f71e22d02307.html
点击查看答案
969:原乘车凭证,有权限的窗口也可提示是否立即换取发票-换取发票影响后续办理车票变更服务,需要收回发票,建议旅客在()自行换取发票。(1分)
A. 旅行结束后
B. 乘车前
C. 进站后
D. 发车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-6e38-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
1055:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。(1分)
A. 现金支付
B. 银行卡支付
C. 现金或银行卡支付
D. 自动取票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-b870-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
882:客货运输票据的保管期限售出卡片式车票报告、票据整理报告、票据收发月报、铁路客货运输票据请领单为()年。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedd-2400-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
388:毕业生凭( )可买一次学生票。(1分)
A. 学校书面证明
B. 派遣证
C. 聘用单位证明
D. 学生证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bedb-7650-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
