718:旅客持中铁银通卡刷卡进站后,在10分钟后刷卡出站的,费用收取方式为:(1分)
A. 不收钱
B. 收取2元钱
C. 收取到刷卡列车最近到站的往返费用
D. 收取刷卡列车最远车站的往返费用
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323:《高铁快运业务管理办法》规定,列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟()。停时1分钟的经停车站每个车门仅(),只装不卸或只卸不装(1分)
A. 不得超过5件;单边作业
B. 不得超过4件;单边作业
C. 不得超过3件;单边作业
D. 不得超过2件;单边作业
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101:行李,包裹运输合同的基本凭证是()(1分)
A. 无票
B. 发票
C. 行李票
D. 包裹票
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216:已领取发票的保险,须携带发票进行退保,否则只退保不退保险费。若办理了只退保不退费,则后续携带发票后,可在”单独退保”菜单中选择“单独退费”项对已退的保险进行退保费。(1分)
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705:从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以( )后撤离作业场所。(1分)
A. 经安全管理人员同意
B. 经单位负责人批准
C. 经现场负责人同意
D. 采取可能的应急措施
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474:我国消防工作的方针是( )(1分)
A. 群防群治
B. 遏制种特大火灾
C. 预防为主,防消结合
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175:有关规定,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票;对在开车前24小时之内购票的旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。(1分)
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564:各铁路局集团公司和车站会同相关地方政府围绕车站旅客滞留场景,每年至少组织开展一次全体系、全要素综合性应急演练重点检验突发事件信息报告通报、路地应急组织指挥体系运转、旅客疏散安置和服务保障、多种运输方式接驳、客站周边交通管制等应急处置措施执行情况进一步提高实战能力。(1分)
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419:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,高铁车站厕所应有:( )。(1分)
A. 卫生纸
B. 芳香盒
C. 洗手液
D. 擦手纸(干手器)
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524:在自动扶梯和自动人行道入口处应设置( )的标牌。(1分)
A. 使用须知
B. 警示
C. 制造厂
D. 指示
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