760:无调度命令施工、超范围施工、超范围维修作业为一般()类事故。(1分)

16:程序升级后,新版售票程序将采用电子票形式发售车票,售票过程中可预不留旅客手机号。(1分)

15:《仓库防火安全管理规则》铁路车站、交通港口码头等昼夜作业的中转性仓库,可以按照本规则的原则要求,由铁路、交通等部门自行制定管理办法。(1分)

14:新增互联网先退票窗口后领款功能。开车后30天内或者30天以上的到车站办理业务的,系统自动识别处理。(1分)

13:持乘车卡乘车的旅客,未经进站闸机读卡确认且不能出示其他有效车票的,应当另行购买车票。(1分)

12:线下窗口电子支付的车票,不允许使用结账程序作废。(1分)

11:防护人员在人手不够时也可以参与作业。(1分)

10:在用客运电梯每半年进行一次定期检验。(1分)

9:电梯应保持轿厢、机房整洁卫生,及时清除地坎中的垃圾,以保证门的动作顺畅。可以使用客梯运载体积不超的货物。(1分)

8:《中华人民共和国民法典》规定:限制民事行为能力人不能独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。(1分)

7:在12306网站购买铁路乘意险的成人父母,其免费携带的一名身高不足1.2米且不满10周岁的乘车子女(经二代身份证核验)可免费领取一份铁路乘意险。(1分)