758:现阶段,我国社会的主要矛盾是什么?(1分)

18:车站客运值班员、售票值班员、综控室操作人员应从事客运服务工作满2年(1分)

17:特大车站开设残疾人(符合残疾人旅客专用票额购票条件)购票窗口或与军人等优先购票窗口合设,方便残疾人购票。(1分)

16:程序升级后,新版售票程序将采用电子票形式发售车票,售票过程中可预不留旅客手机号。(1分)

15:《仓库防火安全管理规则》铁路车站、交通港口码头等昼夜作业的中转性仓库,可以按照本规则的原则要求,由铁路、交通等部门自行制定管理办法。(1分)

14:新增互联网先退票窗口后领款功能。开车后30天内或者30天以上的到车站办理业务的,系统自动识别处理。(1分)

13:持乘车卡乘车的旅客,未经进站闸机读卡确认且不能出示其他有效车票的,应当另行购买车票。(1分)

12:线下窗口电子支付的车票,不允许使用结账程序作废。(1分)

11:防护人员在人手不够时也可以参与作业。(1分)

10:在用客运电梯每半年进行一次定期检验。(1分)

9:电梯应保持轿厢、机房整洁卫生,及时清除地坎中的垃圾,以保证门的动作顺畅。可以使用客梯运载体积不超的货物。(1分)