280:进入车站人员在进站前,经检发现携带少量危险(违禁)物品的,经宣传教育,主动交送站的亲友带回或放弃该物品,应当不允许进站上车。(1分)
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469:铁路运输合同运送期间的起始时间为()(1分)
A. 人工验证口记录的验证时间
B. 自助验证口记录的验证时间
C. 手持式检票终端记录的进站检票时间
D. 自助检票设备记录的进站检票时间
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177:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)
A. 互联网购票
B. 车站窗口购票
C. 电话订票
D. 代售点购票
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251:发生生产安全事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,发生重大事故的,由应急管理部门处以( )的罚款。(1分)
A. 一百万元以上五百万元以下
B. 二百万元以上一千万元以下
C. 二百万元以上五百万元以下
D. 五百万元以上一千万元以下
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123:《高铁快运业务管理办法》规定,()物品不能办理高铁快运。(1分)
A. 法律法规规定禁止或限制运输的物品;
B. 危险品及承运人不能判明性质的化工产品;
C. 动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品;
D. 可能损坏或污染车辆的物品;其他不符合高铁快运装载条件的物品。
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510:窗口POS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应( )。(1分)
A. 作废,重新换票
B. 原退,重新购票或办理置换
C. 作废,重新购票
D. 退现金
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178:对于窗口发售的保险,须在发售此保单的窗口作废,可以更换窗口。(1分)
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476:电子客票换取纸质报销凭证后,窗口办理退票时不允许通过读磁办理。(1分)
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347:列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。(1分)
A. 老幼病残旅客
B. 重点旅客以及伤病旅客
C. 重点旅客及孕妇
D. 老年旅客及小孩
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992:行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、逐级负责的原则,非调度集中区段车站由( )统一指挥。(1分)
A. 车站值班员
B. 调度员
C. 客调
D. 客运值班员
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