377:《铁路客运运价规则》自( )起施行。(1分)

399:退票程序办理折返列车退差或区段停运退差时,系统根据旅客客车车票信息、检票信息及有关规则自动计算应退差价。(1分)

398:企业应当参加工伤保险,按《安全生产法》规定,必须投保安全生产责任险。(1分)

397:车站候车区域,上、下行通道应有相应的车次,车厢顺号指引牌,检票车次牌等导向标志。(1分)

396:职工严重失职,营私舞弊,给集团公司造成重大损害的,应给予开除处分,并依法解除劳动合同。(1分)

395:铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。(1分)

394:旅客使用银通卡进站时,卡内电子现金余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的全价票款,卡内电子现金余额不足时不能刷卡进站。(1分)

393:中华人民共和国公民可使用护照申请铁路畅行会员(1分)

392:铁路客户客货运输费用预付款是指付款人(即铁路客户)与收款人(即铁路单位)在签订铁路客户预付款协议后,向铁路支付并专款用于付款人支付未来发生的铁路运输费用的款项。(1分)

391:旅客使用银通卡刷卡进站后,仍在同一车站出闸时,进闸时间在5 分钟以内的予以放行;超过5 分钟的应在到补窗口办理相应手续。(1分)

390:雷雨天作业时,不准靠近避雷针、避雷器,必须远离接触网支柱、接地线、回流线等设备。(1分)