21.党委和政府信访部门应当编制信访情况年度报告,每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。年度报告应当包括( )。

11.根据工作需要,乡镇党委和政府、街道党工委和办事处( )建立信访工作联席会议机制,或者明确党政联席会定期研究本地区信访工作,协调处理发生在本地区的重要信访问题。

10.中央信访工作联席会议办公室设在( ),承担联席会议的日常工作,督促检查联席会议议定事项的落实。

9.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求,科学民主决策、依法履行职责,组织各方力量加强矛盾纠纷排查化解,及时妥善处理信访事项,研究解决( )、( )信访突出问题和( )信访问题。

8.各级党委和政府信访部门是开展信访工作的( )机构,履行相应工作职责。

7.党中央加强对信访工作的统一领导,领导建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍,为信访工作提供( )。

6.各级铁路公安机关在信访工作中应坚持源头治理化解矛盾,多措并举、综合施策,着力点放在源头预防和前端化解,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在( )状态。

5.坚持和加强党对信访工作的( )领导,构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门 推动、各方齐抓共管的信访工作格局。

4.信访工作应当坚持依法按政策解决问题,将信访纳入( )轨道,依法维护群众权益、规范信访秩序。

3.信访工作应( ),服务党和国家工作大局,维护群众合法权益,化解信访突出问题,促进社会和谐稳定。

2.信访工作是党的群众工作的( )组成部分。