74.当作业现场出现异常,可能危及人身安全时,作业人员应立即停止作业,原地等待,并立即通知生产单位( )。★
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10. 潜在流失客户指连续三个月的月度购买量均低于前三个月平均量的( )的客户。★
A. 60%
B. 65%
C. 70%
D. 75%
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4.请简述加油站“卸油十步法”。★
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148.企业应( )单位组织和员工参加的全员安全行为,异常和未遂事件应按照规定报告。★
A. 监督
B. 分析
C. 如实记录
D. 按时汇报
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54. 促销力度可以分为常态促销和强力促销,常态促销通常选择高敏感商品,追求销售额提升、总体毛利率提升的促销效果。( )★★
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8.工料单价是指完成一个规定计量单位项目所需的( )★★★
A. 人工费
B. 材料费
C. 施工机械使用
D. 综合费
E. 风险费
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39.在接听电话时,如果涉及到具体事情,要注意听取( )等重要词语,并且做好电话记录,及时向相关人员汇报。★
A. 姓名
B. 时间、地点
C. 事由、数字
D. 以上全部
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66.( )是指建设项目在设计阶段由( )单位根据设计图纸进行计算的,用以确定建设项目概算投资。( )★★
A. 设计概算 设计
B. 投资估算 建设
C. 施工图预算 施工
D. 设计概算 建设
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13.对客户来讲,投诉已成为保护自身利益的有效手段,对企业来讲,投诉处理是为客户服务的一项不可缺少的内容。( )★★
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24.已知某工程网络计划中工作P的自由时差为1天,总时差为3天。在检查进度时发现该工作的实际进度拖延,且影响工程总工期1天。在其他工作均正常的前提下,工作P的实际进度比计划进度拖延了( )。★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-231d-2ce8-c0c7-f71e22d02302.html
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