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判断题

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77.对于区域内的重大风险、重大隐患、重大变更、高风险作业等,进行内部公示( )。★

A、正确

B、错误

答案：B

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10. 地市公司商业客户部的主要职责?★★

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8. 两票制结算配送客户,原则上油品销售价格与同类自提客户销售价格一样。( )★★

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4. 简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些?★★
处理客户投诉服务可以给企业带来的好处在于:一是可以提高企业和产品的竞争力。二是可以得到许多有用的信息。三是可以赢得客户的忠诚。

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42. 研究主要竞争者的优势和劣势,可从竞争者的( )几个方面评估。★

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128.基层岗位的风险识别原则上每年开展( )次。★

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3. 直销客户是指具有成品油消费能力且不通过加油站而直接进行消费的( )等最终消费用户。★

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2.施工现场“双监护”是指( )★★

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92.钢制油罐必须进行防雷接地,接地点不应少于()处。( ) ★★

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8.工料单价是指完成一个规定计量单位项目所需的( )★★★

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129.企业应当根据所使用的危险化学品的种类、危险特性、使用量和使用方式,配备相应的个人防护装备( )。★

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判断题

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77.对于区域内的重大风险、重大隐患、重大变更、高风险作业等,进行内部公示( )。★

A、正确

B、错误

答案：B

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10. 地市公司商业客户部的主要职责?★★

点击查看答案

8. 两票制结算配送客户,原则上油品销售价格与同类自提客户销售价格一样。( )★★

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4. 简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些?★★
处理客户投诉服务可以给企业带来的好处在于:一是可以提高企业和产品的竞争力。二是可以得到许多有用的信息。三是可以赢得客户的忠诚。

点击查看答案

42. 研究主要竞争者的优势和劣势,可从竞争者的( )几个方面评估。★

A. 　对我方的态度

B. 　业务经营情况

C. 　财务能力

D. 　核心营销能力

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128.基层岗位的风险识别原则上每年开展( )次。★

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

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3. 直销客户是指具有成品油消费能力且不通过加油站而直接进行消费的( )等最终消费用户。★

A. 　社会生产经营单位

B. 　居民

C. 　社会集团

D. 　其它非成品油经营性单位(部门)

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2.施工现场“双监护”是指( )★★

A. 　仅施工方派2名人员进行现场监护

B. 　仅我司库/站派2名员工进行现场监护

C. 　项目涉及库/站和施工方,双方必须都派人员进行现场监护,且必须都持证

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92.钢制油罐必须进行防雷接地,接地点不应少于()处。( ) ★★

A. 　四

B. 　三

C. 　两

D. 　一

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8.工料单价是指完成一个规定计量单位项目所需的( )★★★

A. 　人工费

B. 　材料费

C. 　施工机械使用

D. 　综合费

E. 　风险费

点击查看答案

129.企业应当根据所使用的危险化学品的种类、危险特性、使用量和使用方式,配备相应的个人防护装备( )。★

A. 正确

B. 错误

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