APP下载
首页
>
市场营销
>
成品油销售知识题库
搜索
成品油销售知识题库
题目内容
(
简答题
)
4月中旬客户通过信用额度购买柴油30吨,按照双方合同约定应在当日送达,由于李明未能及时将配送申请报送运输部门,油品没有及时送达,给客户造成生产经营损失。
随后客户给李明致电大发雷霆,反应油品质量出现问题,造成其公司部分车辆在行驶过程中突然熄火现象,后经检测客户车辆故障是由于储油罐长期未清,存在杂质导致油品质量出现问题。
问题:
李明与公交公司签订信用销售合同时存在哪些问题?应如何正确处理?
配送业务的正确流程是?
假如你是李明,应如何正确处理客户异议,提高客户的满意度?

答案:答:

成品油销售知识题库
40.消防工作贯彻( )的方针,坚持专门机构与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b7e-cff0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
122.企业外购的产品应当获取安全技术说明书,相关人员应当掌握所购买危险化学品的安全信息( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b81-15f8-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看题目
6.零管系统中油罐交接付油升数由系统计算,等于接班净油升数 +(进油升数 + 站内移库)- 交班净油升数。( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1369-1848-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
13.突发性泄漏实行分级管理。分TI(严重泄漏)`,T2(较严重泄露)和T3(一般泄漏)三级( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1d0d-c4c0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
7.在企业总资产周转率为1.6时,会引起该指标下降的经济业务是( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-24f4-a438-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
67.承包商资质、监理资质与项目要相符、证书在有效期内( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b81-0270-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
9.当国内价格总水平出现显著上涨或发生重大突发事件,以及国际市场油价短时内出现剧烈波动等特殊情形需对成品油价格进行调控时,由国家发展改革委报请国务院同意后,可以暂停、延迟调价,缩小调价幅度( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-db97-ae70-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
8. 了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面:( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1977-28b0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
12.下列各项中,属于变动成本的是( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-24f4-aff0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
15.油罐车在装油口、卸油口、呼吸阀、专用计量口等必须设置有效铅封位置。( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-10ac-4df0-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
成品油销售知识题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
成品油销售知识题库

4月中旬客户通过信用额度购买柴油30吨,按照双方合同约定应在当日送达,由于李明未能及时将配送申请报送运输部门,油品没有及时送达,给客户造成生产经营损失。
随后客户给李明致电大发雷霆,反应油品质量出现问题,造成其公司部分车辆在行驶过程中突然熄火现象,后经检测客户车辆故障是由于储油罐长期未清,存在杂质导致油品质量出现问题。
问题:
李明与公交公司签订信用销售合同时存在哪些问题?应如何正确处理?
配送业务的正确流程是?
假如你是李明,应如何正确处理客户异议,提高客户的满意度?

答案:答:

分享
成品油销售知识题库
相关题目
40.消防工作贯彻( )的方针,坚持专门机构与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。★★

A.  预防为主

B.  安全第一,预防为主

C.  预防为主,防消结合

D.  统一管理,防消结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b7e-cff0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
122.企业外购的产品应当获取安全技术说明书,相关人员应当掌握所购买危险化学品的安全信息( )。★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b81-15f8-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
6.零管系统中油罐交接付油升数由系统计算,等于接班净油升数 +(进油升数 + 站内移库)- 交班净油升数。( )★★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1369-1848-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
13.突发性泄漏实行分级管理。分TI(严重泄漏)`,T2(较严重泄露)和T3(一般泄漏)三级( )。★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1d0d-c4c0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
7.在企业总资产周转率为1.6时,会引起该指标下降的经济业务是( )。★★

A.  销售商品收现

B.  借入一般短期借款

C.  用银行存款购入一台设备

D.  用银行存款支付一年电话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-24f4-a438-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
67.承包商资质、监理资质与项目要相符、证书在有效期内( )。★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1b81-0270-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
9.当国内价格总水平出现显著上涨或发生重大突发事件,以及国际市场油价短时内出现剧烈波动等特殊情形需对成品油价格进行调控时,由国家发展改革委报请国务院同意后,可以暂停、延迟调价,缩小调价幅度( )★★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-db97-ae70-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
8. 了解顾客的采购习惯包括以下哪些方面:( )。★★

A.  采购对象的选择

B.  购买途径

C.  购买周期

D.  结算方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-1977-28b0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
12.下列各项中,属于变动成本的是( )。★

A.  按平均年限法计算的厂房折旧费

B.  管理人员工资

C.  生产工人计件工资

D.  企业财产保险费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-24f4-aff0-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
15.油罐车在装油口、卸油口、呼吸阀、专用计量口等必须设置有效铅封位置。( )★★

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8a-10ac-4df0-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载