660:单件重量超过200千克及其以上的超重包裹可以实行运价下浮。(1分)
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378:下列()严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。(1分)
A. 在列车的禁烟区域吸烟
B. 冒用挂失补车票乘车
C. 越站(席)乘车且拒不补票
D. 霸占旅客座位
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676:旅客丢失车票后到车站售票窗口办理挂失手续,应不晚于票面发站()前20分钟。(1分)
A. 进站前
B. 检票前
C. 停止检票
D. 开车前
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865:客车紧急制动阀安装在()。(1分)
A. 客车1位端
B. 客车2位端
C. 客车中部
D. 客车上部
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706:步行上下班时,区间应在()或路旁走行。(1分)
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280:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 未乘区间票价
D. 已收票价与未使用区间票价差额
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316:铁路乘意险指定行程产品的保险期间为被保险人按保险单载明的乘车日期、列车车次和发到站,持有效乘车凭证合法乘坐境内列车期间。(1分)
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173:凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的()。(1分)
A. 定期乘车证
B. 通勤乘车证
C. 全年定期乘车证
D. 临时定期乘车证
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431:站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客,做到()。(1分)
A. 重点照顾
B. 重点交接
C. 重点服务
D. 重点监控
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518:车站在“计划管理”程序里完成相关车次的晚点原退定义并审核后生效,确保正确引导车票发站为本站的旅客如需退票,可在()(以最终维护时间为准),可登录12306网站、手机客户端或前往售票厅通过自动售票机(开通退票功能)办理,各渠道均免收退票手续费。(1分)
A. 15天内
B. 列车开车后24小时内
C. 30天内
D. 列车开车前
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