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2022年上半年青工题库（客运）

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2022年上半年青工题库（客运）

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判断题

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306:客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022年上半年青工题库（客运）

126:“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。(1分)

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282:旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。(1分)

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1063:车站验证的验讫章实行“一人一章”并明确编号,相同的验讫章连续使用时间不超过()天。(1分)

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1057:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。(1分)

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503:生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的(),熟悉有关的()和(),掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。(1分)

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584:未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。(1分)

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1034:电器着火时,不能用()灭火。(1分)

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16:程序升级后,新版售票程序将采用电子票形式发售车票,售票过程中可预不留旅客手机号。(1分)

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457:移动设备停留不采取防溜措施。(1分)

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488:红十字救护员培训后考试合格,颁发统一的()。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022年上半年青工题库（客运）

306:客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

126:“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。(1分)

A. 正确

B. 错误

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282:旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。(1分)

A. 正确

B. 错误

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1063:车站验证的验讫章实行“一人一章”并明确编号,相同的验讫章连续使用时间不超过()天。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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1057:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。(1分)

A. 　已收与已乘区间空调票价票款

B. 　未使用区间的空调票价

C. 　全程空调票价

D. 　已乘与未乘区间空调票价差额

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A. 　安全生产知识

B. 　安全生产规章制度

C. 　安全操作规程

D. 　安全操作流程

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584:未经定期检验或者检验不合格的特种设备,不得继续使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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1034:电器着火时,不能用()灭火。(1分)

A. 　卤代烷灭火器

B. 　二氧化碳灭火器

C. 　水型灭火器

D. 　干粉型灭火器

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16:程序升级后,新版售票程序将采用电子票形式发售车票,售票过程中可预不留旅客手机号。(1分)

A. 正确

B. 错误

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457:移动设备停留不采取防溜措施。(1分)

A. 正确

B. 错误

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488:红十字救护员培训后考试合格,颁发统一的()。(1分)

A. 　救护员证

B. 　红十字救护员证

C. 　红十字人员证

D. 　红十字救护员合格证

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