718:旅客持中铁银通卡刷卡进站后,在10分钟后刷卡出站的,费用收取方式为:(1分)
A. 不收钱
B. 收取2元钱
C. 收取到刷卡列车最近到站的往返费用
D. 收取刷卡列车最远车站的往返费用
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381:办理客运业务的车站应设(),并应有照明、广播设备,有条件的车站应设围墙栅栏。(1分)
A. 旅客站台
B. 自动扶梯
C. 无障碍通道
D. 雨棚
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440:全路基本图原则上每()编制一次,宜在春季或秋季实行。(1分)
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424:银通卡结账后车站应将各种凭条和收回的卡片按运输收入有关规定办理。(1分)
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1029:售票系统“查询”菜单下()功能,可确认退款成功,并通过该功能查询相应信息。(1分)
A. 退款金额
B. 退款明细
C. 退款成功
D. 退款确认单明细
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303:代用票、区段票、行李票、包裹票、各种货票、客货运杂费收据和其他票据(含到达行李票、包裹票、各种货票)为()年。(1分)
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175:车厢位置指示标识应以颜色加以区别,按升序的短编组动车组与大编组、重联动车组合设,采用橘黄底黑字;按降序的大编组和重联动车组采用绿底黑字、短编组采用()。(1分)
A. 紫底黑字
B. 紫底白字
C. 蓝底白字
D. 蓝底黑字
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638:勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。(1分)
A. 客运服务质量一般不良反映
B. 客运服务质量严重不良反映
C. 客运服务质量一般事件
D. 客运服务质量严重事件
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389:重大安全隐患排除前或者排除过程中无发保证安全的应当怎么办?(1分)
A. 应当责令从危险区域内撤出人员,设备,停止作业
B. 重大安全隐患排除后方可恢复作业
C. 都可恢复作业
D. 不用停止作业
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232:以下渠道购买的儿童票票面必然有实名制信息(1分)
A. 互联网
B. 手机
C. 电话订票
D. 代售点
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