426:车站开展携带品搬运,暂存服务业务时,可核收()(1分)
A. 搬运费
B. 暂存费
C. 装卸费
D. 修理费
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544:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(1分)
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65:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()内。(1分)
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128:车站发现窗口多台POS机或TVM进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且不能解决时,应立即向()报告(1分)
A. 铁路局客运部门
B. 客票所
C. 银行
D. 铁路局收入部门
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162:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,日均发送()以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)
A. 1000人
B. 2000人
C. 3000人
D. 5000人
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18:车站客运值班员、售票值班员、综控室操作人员应从事客运服务工作满2年(1分)
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90:办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-3a28-c0c7-f71e22d0232c.html
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558:省会及以上城市主要大站、日均发送1万人以上或售票厅与候车室分离距离较远的车站候车区应具备车票改签和自助取票功能。(1分)
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982:《铁路运输收入管理规程》中规定,现付:旅客票价,行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制,由()负责计费收款,发送运输企业审核列账。(1分)
A. 到站
B. 中转站
C. 发站
D. 二等站
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392:《铁路安全管理条例》于什么时间通过?(1分)
A. 2013.7.24
B. 2014.7.24
C. 2015.7.24
D. 2016.7.24
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-c138-c0c7-f71e22d02319.html
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