170:中铁银通卡申请表商户联由车站留存()年,到期销毁。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-adb0-c0c7-f71e22d02303.html
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648:《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏()位。(1分)
A. 11至15
B. 12至15
C. 11至14
D. 12至14
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-6608-c0c7-f71e22d02319.html
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492:铁路乘意险自愿投保,旅客在12306网站投保时需点击“购买乘意险,已阅读并同意《保险条款》和《投保须知》”;旅客在车站售票窗口投保时需使用投保确认器“确认”。(1分)
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292:候补车票的来源是旅客的(),如有票额会首先满足候补购票需求。(1分)
A. 退票、改签
B. 专用票额
C. 规定时间内未支付后所产生的剩余票额
D. 预留的固定票额
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372:根据《中华人民共和国消防法》第十六条、第十七条第(3)项规定:消防重点防火部位,每日进行防火巡查检查并建立巡查记录;车间每周、车站每月进行防火检查并复查追踪改善。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-4db0-c0c7-f71e22d02324.html
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160:电话订票可订(),不办理改签和退票业务(1分)
A. 全价票
B. 儿童票
C. 学生票
D. 残军票
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489:安全红线内容公共部分规定禁止非正常情况下冒险放行列车。(1分)
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301:运价里程2005KM的行李一批,逾期3日到达,应支付运费()的违约金。(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-b968-c0c7-f71e22d0230e.html
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608:旅客在12306网站购票且购买乘意险后,可在车站指定窗口领取发票,在窗口办理换票后和不换票的退票改签时,需一同办理已购保险的退保、批改业务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-5d50-c0c7-f71e22d02327.html
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47:在www.12306.cn网站上注册可使用()。(1分)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地同行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 有效护照
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de5-fff0-c0c7-f71e22d02315.html
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