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2022年上半年青工题库(客运)
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2022年上半年青工题库(客运)
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单选题
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116:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过()辆。(1分)

A、8

B、7

C、6

D、5

答案:D

2022年上半年青工题库(客运)
1001:中铁银通卡业务中现金圈存表示()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-8930-c0c7-f71e22d0230b.html
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207:售票窗口新增预留乘车人联系方式功能,窗口售票时须预留每名乘车人手机号码或电子邮箱。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-41f8-c0c7-f71e22d0232d.html
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430:关于电子客票互联网先退票后退款的业务车站收入报表列帐的有关通知,实退卡票款列正数,已缴互联网售票进款列()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2700-c0c7-f71e22d0230d.html
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282:旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-49c8-c0c7-f71e22d02304.html
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948:旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-8160-c0c7-f71e22d02329.html
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164:车站应加强站区封闭管理,严禁旅客持短信直接进站乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-41f8-c0c7-f71e22d02302.html
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451:高速站场站台客运人员应配备动车司机值守频率()对讲设备,以便在紧急情况下直接与司机联系。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-c908-c0c7-f71e22d02303.html
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443:遇列车开行密度较大的情况,应合理配置广播业务模板的(),确保开检提示等重要内容不被后续计划冲抵。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2700-c0c7-f71e22d0231a.html
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768:车站或车场按普速铁路管理,旅服系统可关闭TDMS接收,综控员应与行车室联系,手动修改客运/调度计划(图形)中的列车到开时刻与股道。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-af58-c0c7-f71e22d02301.html
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467:网上电子支付的车票退票时()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-c908-c0c7-f71e22d02313.html
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2022年上半年青工题库(客运)
题目内容
(
单选题
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2022年上半年青工题库(客运)

116:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过()辆。(1分)

A、8

B、7

C、6

D、5

答案:D

2022年上半年青工题库(客运)
相关题目
1001:中铁银通卡业务中现金圈存表示()(1分)

A.  旅客用现金向电子现金账户存入金额

B.  旅客用现金向联机账户存入金额

C.  旅客从联机账户直接转存到电子现金账户

D.  旅客使用现金支付银通卡办理费用

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207:售票窗口新增预留乘车人联系方式功能,窗口售票时须预留每名乘车人手机号码或电子邮箱。(1分)

A. 正确

B. 错误

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430:关于电子客票互联网先退票后退款的业务车站收入报表列帐的有关通知,实退卡票款列正数,已缴互联网售票进款列()。(1分)

A.  正数或负数

B.  正数

C.  负数

D.  其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2700-c0c7-f71e22d0230d.html
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282:旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-49c8-c0c7-f71e22d02304.html
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948:旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售()。(1分)

A.  残疾人专用票额车票

B.  全票

C.  半价票

D.  优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d81-8160-c0c7-f71e22d02329.html
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164:车站应加强站区封闭管理,严禁旅客持短信直接进站乘车。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-41f8-c0c7-f71e22d02302.html
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451:高速站场站台客运人员应配备动车司机值守频率()对讲设备,以便在紧急情况下直接与司机联系。(1分)

A.  467.200MHz

B.  457.700MHz

C.  457.950MHz

D.  457.725MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4d32-c908-c0c7-f71e22d02303.html
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443:遇列车开行密度较大的情况,应合理配置广播业务模板的(),确保开检提示等重要内容不被后续计划冲抵。(1分)

A.  播报内容

B.  优先级

C.  作业模式

D.  播报时机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4de6-2700-c0c7-f71e22d0231a.html
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768:车站或车场按普速铁路管理,旅服系统可关闭TDMS接收,综控员应与行车室联系,手动修改客运/调度计划(图形)中的列车到开时刻与股道。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de89-4e3c-af58-c0c7-f71e22d02301.html
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467:网上电子支付的车票退票时()。(1分)

A.  需携带本人任意银行卡办理

B.  不需要带银行卡可直接办理

C.  需要携带购票时使用的银行卡办理

D.  可凭任意带银联标志的银行卡办理

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