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2022年上半年青工题库（客运）

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2022年上半年青工题库（客运）

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95:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起()日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续(1分)

A、20

B、15

C、10

D、30

答案：D

2022年上半年青工题库（客运）

66:旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,车站()。(1分)

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606:火灾事故,造成人员伤害数量最大的是()。(1分)

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237:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运输过程中发生高铁快运()、破损时,有记录、有交接。(1分)

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29:横越有停留机车、车辆的线路时,先确认机车、车辆暂不移动,然后与其保持()以上距离绕行通过。(1分)

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245:因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,为旅客办理改签、退票手续,不收退票费。(1分)

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466:银通卡挂失仅支持联机账户的挂失,不支持电子现金的挂失。(1分)

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429:学生返程票按近径路发售,返程票票面注明()字样。(1分)

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453:“免检查物品”按包裹托运时,每件不得超过()公斤。(1分)

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984:下列电话号码中,()是我国统一实施的医疗急救电话号码。(1分)

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148:报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。(1分)

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单选题

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2022年上半年青工题库（客运）

95:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起()日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续(1分)

A、20

B、15

C、10

D、30

答案：D

相关题目

66:旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,车站()。(1分)

A. 　退还50%的空调票价,不收手续费

B. 　应退还未使用区间的空调票价,不收退票费

C. 　应退还未使用区间的空调票价,核收手续费

D. 　应退还未使用区间的空调票价,核收退票费

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606:火灾事故,造成人员伤害数量最大的是()。(1分)

A. 　明火

B. 　高温

C. 　热辐射

D. 　浓烟

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237:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运输过程中发生高铁快运()、破损时,有记录、有交接。(1分)

A. 　包装松散

B. 　湿损

C. 　污染

D. 　灭失

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29:横越有停留机车、车辆的线路时,先确认机车、车辆暂不移动,然后与其保持()以上距离绕行通过。(1分)

A. 　3m

B. 　5m

C. 　2m

D. 　4m

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245:因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,为旅客办理改签、退票手续,不收退票费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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466:银通卡挂失仅支持联机账户的挂失,不支持电子现金的挂失。(1分)

A. 正确

B. 错误

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429:学生返程票按近径路发售,返程票票面注明()字样。(1分)

A. 　学

B. 　返

C. 　学返

D. 　往返

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453:“免检查物品”按包裹托运时,每件不得超过()公斤。(1分)

A. 15

B. 20

C. 35

D. 50

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984:下列电话号码中,()是我国统一实施的医疗急救电话号码。(1分)

A. 110

B. 122

C. 119

D. 120

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148:报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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