2. 发现高铁集装件短少或外包装、施封破损时应如何处理?(乌铁客〔2021〕346号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《高铁快运业务管理细则》的通知)

答案：答:无押运员跟车作业的列车,列车客运乘务人员应将集装件码放及外包装、施封等状况纳入途中巡视内容,发现集装件短少或外包装、施封破损应立即报告列车长。列车长到场确认后,应组织乘务人员在各车厢查找,必要时报警。上述异常情况列车长应开具客运记录,载明现有集装件数量、编号或内装物品的实际状况,到站时将客运记录交快运分公司工作人员处理。