3.旅客预订列车经营的餐食后如何进行就餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

3.旅客的基本权利是什么?【出自《铁路旅客运输规程》】

2.何谓客运记录?【出自《铁路旅客运输规程》】

22.在列车内发生哪些行为,可依照刑法有关规定进行处罚或追究责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

21.铁路交通事故等级是如何分类的?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

20.什么是铁路交通事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

19.铁路运输企业应当在哪些地点设置易于识别的警示、保护标志?【出自《铁路安全管理条例》】

18.旅客应如何配合车站做好安全检查工作?【出自《 HYPERLINK "javascript:SLC(4383,0)" 铁路安全管理条例 》】

17.铁路 HYPERLINK "javascript:SLC(4383,0)" 安全管理 坚持什么原则?【出自《铁路安全管理条例》】

16.发现传染病、动植物疫病时报告信息的规定?【出自《中华人民共和国生物安全法》】

15.恐怖主义的定义?【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】