39.跨境车票退票费核收标准?【铁客[2021]91号 出自《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

6.承运人的基本义务是什么?【出自《铁路旅客运输规程》】

5.承运人的基本权利是什么?【出自《铁路旅客运输规程》】

4.旅客的基本义务是什么?【出自《铁路旅客运输规程》】

3.旅客的基本权利是什么?【出自《铁路旅客运输规程》】

2.何谓客运记录?【出自《铁路旅客运输规程》】

22.在列车内发生哪些行为,可依照刑法有关规定进行处罚或追究责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

21.铁路交通事故等级是如何分类的?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

20.什么是铁路交通事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

19.铁路运输企业应当在哪些地点设置易于识别的警示、保护标志?【出自《铁路安全管理条例》】

18.旅客应如何配合车站做好安全检查工作?【出自《 HYPERLINK "javascript:SLC(4383,0)" 铁路安全管理条例 》】