305.台账资料填写规范、 清晰、( )、 修改及时, 按照时效保管完整,对涉及多个专业的台账资料, 各铁路局集团公司要明确各专业职责分工, 做到各司其职、( ) 。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

125.原内部掌握可扩展的( )、居住证、暂住证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡,( )实名制购票的有效身份证件。【出自通话记录客管〔2021〕84号加强铁路实名制售票和查验管理工作】

250.乘车证限乘车证所填写的持用人在____________和________使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】

331.自网上办理退票成功之日起( )内( ),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回( )。【出自客营电〔2020〕16号《优化电子客票退票办理流程》】

70.发售加快票时,应在符合《客规》规定的前提下,其__________之间全程都应有________运行。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

301.台账资料的项目、( ) 、 设置形式、 配备范围、( )等发生变化时, 由设立部门负责提出, 并商归口管理部门同意后实施。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

232.站车广播要有________项目、具体____________及节目内容。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

62.车体( )发生故障时,禁止盲目处置,应( ),并通知车辆乘务员处理。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

326.铁路电子客票按照运输( )管理的有关规定管理,电子客票号码应按照客票系统电子客票票号的编制规则顺序、( ), 以确保车票款的完整。【出自铁财〔2019〕81号《( )铁路电子客票运输收入管理暂行办法》】

88.客运部门组织有关人员对餐车( ) 、墙壁、抽油烟机、排烟罩、烟道的表面可见部位( )进行清理。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】