26.在无人售票的乘降所上车的人员,可在________内购票,不收__________。【出自《铁路旅客运输规程》】

3.铁路运输企业应在旅客服务场所开展( )宣传,在服务过程中应重视资源的节约、再利用和再循环,考虑( )发展的要求。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

4.铁路旅客运输合同的基本凭证是________。动车组列车车票最远只发售至本次列车________站。【出自《铁路旅客运输规程》】

208.列车通过大桥、( ) 时,应动员旅客关闭并巡视车厢。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

62.作业过程中发现表情、( )或者有服务需求端倪的旅客,要( )。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】

112.站车对越站、无票旅客要按规定办理( ),防范旅客( )。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

58.在牵引供电设备检修人员到达未采取( )前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

204.旅客列车和车站应配备为旅客服务的“急救药箱”,用药由铁路医院(或__________负责,按规定内容________及时配备。指定经过训练的专人管理,并建立旅客用药登记簿。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

34.顺线路行走时,应走路肩,并注意本线、( )的机车、车辆和货物装载状态,严禁在道心、枕木头上行走。不准脚踏( )、道岔连接杆、尖轨等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

2.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的( )岗位党员干部职工,应按要求佩戴党员( ),亮明党员身份。【出自铁安监电〔2020〕77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】