1.铁路运输企业应按照国家规定设置安全设施设备,作用良好,配备相应安全人员并进行( )技能培训,培训合格率应为( )。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

87.客运部门( )铁路公安机关组织( )易燃易爆危险品。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

235.站车音视频播放的____________、电视剧等节目,必须经国家( )行政部门审查批准。【出自铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》】

96.列车长负责检查督促乘务人员( )岗位防火责任制,组织乘务人员做好车底( )的看守。 【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

29.专区专用通道可设置( )人体安检设备, 安检仪设置应取放方便, 通行便捷, 可设置具备商务座席别( )的自助实名核验闸机。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

125.在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报____________。____________接到通报后,应当立即调查。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

45.普速旅客列车应储备不少于24小时( )的应急餐料以及矿泉水( ),燃煤炉灶餐车储备燃料( )。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】

256.因工作需要一次性的外出乘车,可使用________、硬席乘车证,乘车区段及期间按____________填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

44.在动车组上使用的电气产品额定功率不得超过( )。需增配、( )用电器时,须经铁路局车辆处批准。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

51. 列车要通过广播、( )、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和( )规定,提示旅客不得随意丢弃杂物。【【出自乌铁客〔2021〕373号 中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】