擅自在高速公路或者高速公路附属道路上设卡、收费的，由省政府交通主管部门责令停止违法行为，没收违法所得，可以处违法所得 倍以下的罚款，没有违法所得的，可以处二万元以下罚款。

不符合绿色通道的物品（ ）

“整车合法装载”是指（ ）均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的80％以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。

转体迎车时。收费员的头部随车辆的移动转动。当车辆和收 费员眼神注视方向呈（ ） 度角的时候，收费员收回手臂， 左手叠放于右手上。

收费员出入广场期间，必须穿着（ ）。

收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费，提供优质服务，做到应收（ ）、应免不收。

上班时不允许叠腿，不允许用双手（ ）、不允许大幅度双脚叉开。

入口收费人员对车辆发卡平均服务时间应不超过（ ）。

工作服内有（ ）时，下摆不得外露，内衣领不得高于工作服领。

当班人员要密切注意收费现场动态情况，合理指挥、（ ）过往车辆，维持好收费现场秩序，做到限时服务。

车辆在收费亭窗口停稳时，规范用语是（ ）。