根据《收费公路管理条例》的规定，发现车辆超载时，收费公路经营管理者应当及时报告（ ），由（ ）依法予以处理。

各省（区、市）通行费优惠应通过（ ）判断。

各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据，保存期不少于（ ），未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

高速公路跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆预约通行业务规程自（ ）起实施。

高速公路经营管理单位应对所登记的（ ）特殊事件进行日常稽核。

发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省ETC交易，由（ ）进行清分。

多省交易的出口交易记录应实时上传至省中心，最晚不得超过（ ）个自然日。

对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户，由（ ）根据证据进行补扣。

对于影响各省（区、市）收费站和ETC门架系统运行的故障（非人为因素或自然不可抗力），应及时响应并在（ ）小时内响应。

对于安装了车载终端设备且（ ）的ETC车辆，按不享受ETC优惠处理。

对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆，应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证，查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜（ ）年。