94.事故调查组应当按照国家有关规定开展事故调查,( )的调查期限为30日内,向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
A. 特别重大事故
B. 特大事故
C. 一般事故
D. 重大事故
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114.发电车供电的空调客车,须在列车始发前( )开启空调设备对车厢进行预冷、预热。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
A. 30min
B. 40min
C. 1h
D. 2h
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162.铁路旅客服务质量规范中规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和( ),以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 过期
B. 变质
C. 过期、变质
D. 过期、有异味
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5.车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对( )与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。【出自铁运[2006]197号关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知】
A. 乘车证明信
B. 政府介绍信
C. 救助人员专用证明
D. 车站核准函
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245.乘车证使用过程中发现的违章事项,当时处理不了的,站车应( ),连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 发电报
B. 发通话记录
C. 编制客运记录
D. 汇报客调
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119.封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
A. 100
B. 120
C. 125
D. 150
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191.消防救援人员优待对象包括消防救援人员及其随行家属。可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( ),不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
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146.《铁路站车广告管理办法》中规定:车站可以对专用专用候车室、( )、候车区实行商业冠名。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
贵宾室
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34.铁路任何单位和个人都有参加防洪抢险的义务。水害地点附近铁路施工队伍,应积极参加防洪抢险,服从( )统一调度指挥。【出自乌铁防〔2019〕1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】
A. 铁路局
B. 客运段
C. 集团公司
D. 客运部
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108.( )及以上城市高铁车站应在各检票口侧门设置商务座便捷检票通道。【出自铁办客〔2020〕105号《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
县级以上
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