83.除车票外,还可以持铁路乘车证和( )乘车｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
解析：null
符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记( )乘车次数｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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17.电子客票证件丢失补票后到车站退票是在乘车日期之日起( )日内。【出自答疑手册43期】
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72.发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费｡(【出自《铁路旅客运输规程》】)
A. 的50%补收
B. 的30%补收
C. 加倍补收
D. 补收
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137.遇站台有效长不足,首尾部部分车厢无法停靠站台时,应提前组织下车旅客到临近停靠站台的车厢下车。不停靠站台车厢的乘务员在( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 车门处立岗
B. 车门处瞭望
C. 车门处坚守
D. 车门处巡视
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29.客运服务人员与旅客沟通交流中的“( )”指不尊重对方的语言不讲;不友好的语言不讲;不客气的语言不讲;不耐烦的语言不讲。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
A. 四不说
B. 四不讲
C. 四不提
D. 四不交流
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191.听觉信号,重复鸣示时,须间隔( )以上｡【出自《铁路技术管理规程》】
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99.发生火灾必须同时具备( )、氧化剂和引火源三个要素【出自《铁路劳动安全培训规范》】
A. 引燃物
B. 汽油
C. 可燃物
D. 化学物质
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103.运送医疗废物过程中,禁止将医疗废物与( )在同一运输工具上载运。【出自《医疗废物管理条例》】
A. 其他行李
B. 旅客
C. 货物
D. 包裹
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27.不准在横越线路时钻越车辆,不准脚踩( )。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 钢轨面
B. 轨面
C. 线路
D. 轨枕头
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327.旅游专列开行,列车开车后查验车票,对发现无团体旅客证人员、持无效团体旅客证以及旅客胸牌记载旅客姓名和有效身份证件号与所出示持有的效身份证件原件、本人不一致,编制客运记录交旅客目的地站处理,并做好登记,向旅发集团负责人通报,同时信息上报( )。【出自通话记录客客【2021】29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
A. 集团公司财务部
B. 集团公司运输部
C. 集团公司
D. 集团公司客运部
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