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22年列车员单选题题库
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291.铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据,以及( )等统称为铁路客货运输票据,客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据,或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、 电子数据

B、 电子客票

C、 电子票据

D、 电子票号

答案:C

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207.列车运行监控装置( )具有监控、记录、显示及( )等功能。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-c1a0-c0c7-f71e22d02301.html
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47.对( )的人员密集场所应通过张贴图画、消防刊物、视频、网络、举办消防文化活动等形式对公众宣传防火、灭火和应急逃生等常识。 【出自《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-dce0-c0c7-f71e22d02302.html
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242.离退休人员符合探望配偶条件的,且与配偶分居两地,每年可使用一张其居住地至配偶户口所在地的探亲乘车证,但其配偶( )。【出自1995〕97号-关于印发《〈铁路乘车证管理办法〉若干问题的补充规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-e0e0-c0c7-f71e22d02303.html
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197.如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知( )不得开门,并共同确认列车乘降状态。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-b5e8-c0c7-f71e22d02303.html
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57.包裹运价率是以( )运价率为基数,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-ed80-c0c7-f71e22d02300.html
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286.运输企业收入管理部门和专业管理人员, 应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度, 遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、( )、廉洁奉公。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0fc0-c0c7-f71e22d02301.html
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320.列车要用好站车无线信息交互系统终端,做好车票查验工作,对( )、无座旅客以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自客客函〔2021〕20号关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2a30-c0c7-f71e22d02305.html
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47.填写( )使用区间的自至站名,必须与填写的铁路乘车证区间自至站名相一致。客运监察证的编号由铁道部统一编制。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-7468-c0c7-f71e22d02301.html
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312.旅客投诉的涉诉单位单一的,《涉诉工单》应主送涉诉单位,同时抄送涉诉单位( )主管部门;涉及多个单位的,应同时主送相关涉诉单位,并抄送业务主管部门。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2648-c0c7-f71e22d02303.html
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116.按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、( )外, 车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
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291.铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据,以及( )等统称为铁路客货运输票据,客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据,或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、 电子数据

B、 电子客票

C、 电子票据

D、 电子票号

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207.列车运行监控装置( )具有监控、记录、显示及( )等功能。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A.  报警

B.  监督

C.  检查

D.  报告

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47.对( )的人员密集场所应通过张贴图画、消防刊物、视频、网络、举办消防文化活动等形式对公众宣传防火、灭火和应急逃生等常识。 【出自《人员密集场所消防安全管理》】

A.  公共开放

B.  开放

C.  人员开放

D.  公众开放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-dce0-c0c7-f71e22d02302.html
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242.离退休人员符合探望配偶条件的,且与配偶分居两地,每年可使用一张其居住地至配偶户口所在地的探亲乘车证,但其配偶( )。【出自1995〕97号-关于印发《〈铁路乘车证管理办法〉若干问题的补充规定》的通知】

A.  可以反探

B.  不能反探

C.  不能使用

D.  可以使用

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197.如部分载客车辆未停靠站台,客运值班员(或指定的客运人员)立即通知( )不得开门,并共同确认列车乘降状态。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  车辆乘务员

B.  列车长

C.  车厢乘务员

D.  公安乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-b5e8-c0c7-f71e22d02303.html
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57.包裹运价率是以( )运价率为基数,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。【出自《铁路客运运价规则》】

A.  二类包裹

B.  三类包裹

C.  四类包裹

D.  行李

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-ed80-c0c7-f71e22d02300.html
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286.运输企业收入管理部门和专业管理人员, 应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度, 遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、( )、廉洁奉公。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  公正公平

B.  实事求是

C.  实事监督

D.  秉公执法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0fc0-c0c7-f71e22d02301.html
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320.列车要用好站车无线信息交互系统终端,做好车票查验工作,对( )、无座旅客以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自客客函〔2021〕20号关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知】

A.  重点席位

B.  未进站席位

C.  未售席位

D.  未售席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2a30-c0c7-f71e22d02305.html
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47.填写( )使用区间的自至站名,必须与填写的铁路乘车证区间自至站名相一致。客运监察证的编号由铁道部统一编制。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A.  客运检查证

B.  客运监察证

C.  客运监督证

D.  客运管理证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-7468-c0c7-f71e22d02301.html
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312.旅客投诉的涉诉单位单一的,《涉诉工单》应主送涉诉单位,同时抄送涉诉单位( )主管部门;涉及多个单位的,应同时主送相关涉诉单位,并抄送业务主管部门。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】

A.  集团公司客服

B.  集团公司投诉

C.  集团公司业务

D.  集团公司客运

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116.按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、( )外, 车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A.  客运记录

B.  现金票据交接本

C.  车内补票移交报告

D.  列车长交接本

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