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22年列车员单选题题库
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287.运输收入分为客运收入、( )、铁路建设基金和代收款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、 客货收入

B、 现金收入

C、 微信收入

D、 货运收入

答案:D

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2.列车工作人员发现折页门、行李车大拉门及手动塞拉门无法关闭或车门固定安全踏板无法回收时,立即按规定程序( ),请求不要发车。(乌铁客〔2020〕137号《《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-2b00-c0c7-f71e22d02303.html
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155.自网上办理( )之日起180天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
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110.客运运价杂费收据的丙页是( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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55.旅客列车运行途中发生客车( )时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-b6d0-c0c7-f71e22d02303.html
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19.动车组列车对12306手机服务宣传中( ),在面向后排座椅侧右下角印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02304.html
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165.行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不( )。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-9a90-c0c7-f71e22d02301.html
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79.实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时,应当( )或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-db28-c0c7-f71e22d02302.html
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120.25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
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110.基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、 生产和服务无直接 关系的台账应在( ),部分车站 ( 车务段) 异地班组可在班组设置。【出自铁办客〔2021〕 3 号《 客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-7150-c0c7-f71e22d02301.html
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184.根据《技规》规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看压力表,如压力表的指针以由定压下降( )时,不得在行使紧急制动阀。【出自《铁路技术管理规程》】
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287.运输收入分为客运收入、( )、铁路建设基金和代收款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、 客货收入

B、 现金收入

C、 微信收入

D、 货运收入

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2.列车工作人员发现折页门、行李车大拉门及手动塞拉门无法关闭或车门固定安全踏板无法回收时,立即按规定程序( ),请求不要发车。(乌铁客〔2020〕137号《《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》通知)

A.  通报信息

B.  通报故障位置

C.  通报故障处置内容

D.  通报相关故障信息

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155.自网上办理( )之日起180天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

A.  购票成功

B.  退票信息

C.  退票短信

D.  退票成功

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110.客运运价杂费收据的丙页是( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A.  存查联

B.  上报联

C.  旅客联

D.  报销联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-5ff8-c0c7-f71e22d02302.html
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55.旅客列车运行途中发生客车( )时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A.  空调故障

B.  弹簧故障

C.  空气弹簧故障

D.  空气轴温故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-b6d0-c0c7-f71e22d02303.html
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19.动车组列车对12306手机服务宣传中( ),在面向后排座椅侧右下角印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

A.  双侧式头枕片

B.  双向式头枕片

C.  双面式头枕片

D.  双层式头枕片

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165.行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不( )。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  占用行李车

B.  放通过台

C.  堵塞通道

D.  放车门车

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79.实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时,应当( )或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】

A.  佩戴标示

B.  提前通知

C.  提前告知

D.  佩戴标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-db28-c0c7-f71e22d02302.html
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120.25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A.  100-110

B.  100-120

C.  110-150

D.  100-150

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-67c8-c0c7-f71e22d02304.html
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110.基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、 生产和服务无直接 关系的台账应在( ),部分车站 ( 车务段) 异地班组可在班组设置。【出自铁办客〔2021〕 3 号《 客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

A.  列车设置

B.  车间设置

C.  部门设置

D.  客运段设置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-7150-c0c7-f71e22d02301.html
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184.根据《技规》规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看压力表,如压力表的指针以由定压下降( )时,不得在行使紧急制动阀。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  600KPA

B.  300KPA

C.  200KPA

D.  100KPA

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