42.代用票､列车补票､到站补票､( )车票等暂不参与乘车积分累积｡【出自铁总客〔2017〕306号 关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】
A. 非实名制
B. 学生票
C. 儿童票
D. 残军票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-4658-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
223.客运运价杂费收据的甲页是( )｡【出自《铁路客运运价规则》】
A. 存查联
B. 上报联
C. 旅客联
D. 报销联
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-d140-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
51.任何单位和个人不得( )虚假恐怖事件信息;不得报道、传播可能引起模仿的恐怖活动的实施细节。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
A. 编造、发放
B. 编造、传播
C. 发布、传播
D. 胡编、编造
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-bfd0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
16..承运物品经( )装运时,执行高铁快运办理限制。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】
A. 高速列车
B. 高铁快运
C. 高速铁路
D. 高铁列车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
86.坚持职业操守,妥善处理突发情况中,对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要前方百计保护旅客和( )安全。【出自铁总运〔2017〕15号《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》】
自身
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-61b0-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
277.普速旅客列车停时( )及以下的,不安排给水作业。【出自《乌铁客[2021]331号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》】
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-dac8-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
261.职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是( )｡【出自《铁路乘车证管理办法》】
A. 工作证､医疗证明
B. 工作证､医疗证､探亲证明
C. 工作证､探亲证明
D. 医疗证､探亲证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-f468-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
23.列车长组织做好列车滞留期间餐饮、饮用水供应工作。列车餐食、饮用水、药品不足需补充时,列车长请求车站或( )客调协助解决。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 所属段
B. 事发地
C. 所在地
D. 处理地
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-8408-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看答案
117.动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向( )报告,并通知随车机械师共同确认､处理｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 乘警
B. 车辆乘务员
C. 机械式
D. 列车长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-67c8-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
343.互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册
列车折返旅客出站后,可通过12306.cn网站、手机APP、自动售票机及车站指定人工窗口查询进( )记录。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册 第五十四期】
A. 进站检票
B. 已核验
C. 已出站
D. 出站检票
解析：null
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-39d0-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
