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182.全国铁路行车组织工作,应根据( )规定办理。【出自《铁路技术管理规程》】

A、 铁路旅客运输规程

B、 行车组织规则

C、 铁路技术管理规程

D、 铁路旅客运输管理规程

答案:C

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249.会员申请成功后,初始为( )。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-c740-c0c7-f71e22d02302.html
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96.客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
《客运服务质量监督检查记录》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6598-c0c7-f71e22d02305.html
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26.旅客在区间坠车(跳车)未死亡时,应本着迅速就治的原则,抬上车或就近治疗,检查旅客受伤情况和车票、财物,广播找医生进行抢救,编制客运记录交( )进行救治。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-87f0-c0c7-f71e22d02300.html
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9.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站应设置直接进入商务座候车区的专用进站通道 ( 简称专区专用通道下同),多方向进站的专区专用通道不少于( )并分布于不同方向。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
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48.重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行( )。对有不适合情形的人员,应当调整工作岗位,并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-bbe8-c0c7-f71e22d02303.html
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55.伤残旅客免费携带品最大重量为( )。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-2d30-c0c7-f71e22d02301.html
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199.旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车( )须加锁。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-b9d0-c0c7-f71e22d02300.html
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36.按照相关标准配备消防设施、器材,设置消防安全标志,定期检验维修,对建筑消防设施每年至少进行一次( ),确保完好有效。【出自《新疆维吾尔自治区消防安全责任制实施办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-b030-c0c7-f71e22d02303.html
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19.动车组列车对12306手机服务宣传中( ),在面向后排座椅侧右下角印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02304.html
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135.列车长通过( )、逐车厢统计等方式掌握前方站下车旅客人数,对列车员站前作业进行检查,对下车旅客较多的车厢重点盯控。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
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单选题
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182.全国铁路行车组织工作,应根据( )规定办理。【出自《铁路技术管理规程》】

A、 铁路旅客运输规程

B、 行车组织规则

C、 铁路技术管理规程

D、 铁路旅客运输管理规程

答案:C

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249.会员申请成功后,初始为( )。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A.  一星级
二星级
三星级

D.  四星级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-c740-c0c7-f71e22d02302.html
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96.客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
《客运服务质量监督检查记录》

B.  《客运服务质量监督监察记录》

C.  《客运服务质量网络监督监察报告》

D.  《客运服务质量问题处罚决定书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-6598-c0c7-f71e22d02305.html
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26.旅客在区间坠车(跳车)未死亡时,应本着迅速就治的原则,抬上车或就近治疗,检查旅客受伤情况和车票、财物,广播找医生进行抢救,编制客运记录交( )进行救治。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】

A.  前方较大停车站

B.  县市所在车站

C.  最近前方停车站

D.  具备医疗条件车站

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9.直辖市、 省会城市、 计划单列市主要高铁车站应设置直接进入商务座候车区的专用进站通道 ( 简称专区专用通道下同),多方向进站的专区专用通道不少于( )并分布于不同方向。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A.  1处

B.  2处

C.  3处

D.  4处

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48.重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行( )。对有不适合情形的人员,应当调整工作岗位,并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A.  审核

B.  岗位审查

C.  背景审核

D.  安全背景审查

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55.伤残旅客免费携带品最大重量为( )。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A.  10kg

B.  15kg

C.  20kg

D.  35kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-2d30-c0c7-f71e22d02301.html
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199.旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车( )须加锁。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A.  前端门

B.  后边门

C.  后端门

D.  后小端门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-b9d0-c0c7-f71e22d02300.html
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36.按照相关标准配备消防设施、器材,设置消防安全标志,定期检验维修,对建筑消防设施每年至少进行一次( ),确保完好有效。【出自《新疆维吾尔自治区消防安全责任制实施办法》】

A.  全面检查

B.  全面检测

C.  全面整理

D.  全面换新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-b030-c0c7-f71e22d02303.html
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19.动车组列车对12306手机服务宣传中( ),在面向后排座椅侧右下角印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

A.  双侧式头枕片

B.  双向式头枕片

C.  双面式头枕片

D.  双层式头枕片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-60e0-c0c7-f71e22d02304.html
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135.列车长通过( )、逐车厢统计等方式掌握前方站下车旅客人数,对列车员站前作业进行检查,对下车旅客较多的车厢重点盯控。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  交互手机

B.  下车人数单

C.  密度表

D.  站车交互系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-1390-c0c7-f71e22d02302.html
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