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22年列车员单选题题库
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166.车内各种服务( )型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 引导标志

B、 指示标志

C、 图片标志

D、 图形标志

答案:D

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97.铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定事故调查期限自( )起计算。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-eeb0-c0c7-f71e22d02301.html
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250.铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-ec98-c0c7-f71e22d02300.html
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87.《外宾乘车证管理办法》中规定,外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验进藏批准函、乘车证( )。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-61b0-c0c7-f71e22d02302.html
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22.列车因( )时,列车长重点组织做好列车保暖工作,妥善做好重点旅客服务工作。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-8408-c0c7-f71e22d02301.html
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83.作业人员应通过( )组织的安全培训、考试及警示教育,满足岗位安全需要。各单位要定期开展安全培训,提高职工劳动安全意识和保护能力。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-5dc8-c0c7-f71e22d02304.html
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2.复兴号智能型动车组列车是按照 “( )” 原则,重新优化录制列车广播,改进完善列车电子显示屏内旅行服务信息。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
规范、 简洁、 实用
规定、 简洁、 实用
规范、 简明、 实用
规范、 必须、 实用
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23.车站、列车要建立( ),交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-64c8-c0c7-f71e22d02302.html
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295.客货票据的印制和使用应当遵守( )、以票控款原则,按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性,不得间断或缺失,任何单位和个人不得篡改电子票号。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-1790-c0c7-f71e22d02302.html
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125.在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下( )(铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-7920-c0c7-f71e22d02303.html
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70.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
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166.车内各种服务( )型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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97.铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定事故调查期限自( )起计算。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

A.  事故发生之次日

B.  事故发生之三日

C.  事故调查之日

D.  事故发生之日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc5-eeb0-c0c7-f71e22d02301.html
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250.铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺。 【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  20时至次日晨6时

B.  20时至次日晨7时

C.  21时至次日晨6时

D.  21时至次日晨7时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-ec98-c0c7-f71e22d02300.html
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87.《外宾乘车证管理办法》中规定,外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验进藏批准函、乘车证( )。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A.  社会保障卡

B.  临时身份证

C.  驾驶证

D.  身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-61b0-c0c7-f71e22d02302.html
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22.列车因( )时,列车长重点组织做好列车保暖工作,妥善做好重点旅客服务工作。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】

A.  雪害滞留

B.  冰冻滞留

C.  大雪滞留

D.  风雪滞留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-8408-c0c7-f71e22d02301.html
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83.作业人员应通过( )组织的安全培训、考试及警示教育,满足岗位安全需要。各单位要定期开展安全培训,提高职工劳动安全意识和保护能力。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】

A.  直系单位

B.  管理单位

C.  隶属单位

D.  所属单位

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2.复兴号智能型动车组列车是按照 “( )” 原则,重新优化录制列车广播,改进完善列车电子显示屏内旅行服务信息。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
规范、 简洁、 实用
规定、 简洁、 实用
规范、 简明、 实用
规范、 必须、 实用
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23.车站、列车要建立( ),交接办理签字手续。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

A.  重点旅客登记交接薄

B.  重点旅客服务登记交接薄

C.  特殊服务旅客登记交接薄

D.  特殊照顾旅客登记交接薄

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-64c8-c0c7-f71e22d02302.html
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295.客货票据的印制和使用应当遵守( )、以票控款原则,按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性,不得间断或缺失,任何单位和个人不得篡改电子票号。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  以号控票

B.  以票控票

C.  以据控票

D.  以码控票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-1790-c0c7-f71e22d02302.html
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125.在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下( )(铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知)

A.  携带导盲犬的旅客与其他旅客一样,需共同遵守铁路和公安部门的有关规定

B.  享受优先权

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70.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

A.  补收

B.  的20%补收

C.  加倍补收

D.  的50%补收

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