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129.行李车货仓保持干净,留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 安全出口

B、 安全通道

C、 出入通道

D、 通道

答案:B

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69.旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-55f8-c0c7-f71e22d02302.html
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246.补登积分可在铁路企业接受申请( )后查看补登结果。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
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98.《铁路劳动安全》中把生产活动中由于存在多种危险因素分为包括人的因素、物的因素、环境因素、管理因素4个主要因素,其中属于安全管理缺陷的是违章指挥、( )、个人防护用品、用具缺少或有缺陷。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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12.列车、车客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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318.升级人工窗口售票程序,录入( )信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“LS临时”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-实名制证件类型控制】
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31.旅客疏散到达安全地带后,( )要组织以车厢为单位详细清点疏散旅客人数,对重点及特殊旅客情况进行逐人登记,维护秩序,做好旅客安抚工作,并按规定上报信息。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
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285.( )是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、 收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0fc0-c0c7-f71e22d02300.html
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109.《细则》中规定:放射性物品与食品配装要隔开( )以上的距离。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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36.旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的,座、卧车隔2辆补水2辆。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法通知】
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164.铁路站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面( )m高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】
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129.行李车货仓保持干净,留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 安全出口

B、 安全通道

C、 出入通道

D、 通道

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69.旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

A.  10日内

B.  30日内

C.  15日内

D.  20日内

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246.补登积分可在铁路企业接受申请( )后查看补登结果。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A.  5日

B.  7日

C.  10日

D.  30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-c358-c0c7-f71e22d02305.html
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98.《铁路劳动安全》中把生产活动中由于存在多种危险因素分为包括人的因素、物的因素、环境因素、管理因素4个主要因素,其中属于安全管理缺陷的是违章指挥、( )、个人防护用品、用具缺少或有缺陷。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

A.   操作失误

B.  安全责任制不落实,检查不到位监督不严

C.  不按规定要求作业

D.  未经安全培训就上岗作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-fc20-c0c7-f71e22d02302.html
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12.列车、车客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A.  列车长、车站主任

B.  乘警、站长

C.  列车长、调度员

D.  列车长、站长

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318.升级人工窗口售票程序,录入( )信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“LS临时”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-实名制证件类型控制】

A.  身份信息

B.  购票信息

C.  实名制

D.  旅客证件

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31.旅客疏散到达安全地带后,( )要组织以车厢为单位详细清点疏散旅客人数,对重点及特殊旅客情况进行逐人登记,维护秩序,做好旅客安抚工作,并按规定上报信息。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】

A.  列车长

B.  列车员

C.  广播员

D.  安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-87f0-c0c7-f71e22d02305.html
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285.( )是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、 收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称,其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  运输收入

B.  运输总账

C.  运输款额

D.  款项收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-0fc0-c0c7-f71e22d02300.html
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109.《细则》中规定:放射性物品与食品配装要隔开( )以上的距离。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A.  0.5m

B.  1m

C.  2m

D.  2.5m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-5ff8-c0c7-f71e22d02301.html
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36.旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的,座、卧车隔2辆补水2辆。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法通知】

A.  3—4

B.  4—5

C.  5—6

D.  6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-4270-c0c7-f71e22d02300.html
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164.铁路站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面( )m高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。【出自乌铁总〔2013〕302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】

A.  1

B.  2.5

C.  4.5

D.  5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-9478-c0c7-f71e22d02302.html
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