152.列车运行途中行李员要定时巡视行李车货仓,遇紧急情况,应当采取果断措施妥善处理,并及时向列车长报告。列车长要执行行李车巡视制度,及时填写
( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 防火巡检记录
B. 防火巡视记录
C. 防火巡查记录
D. 防火检查记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-1f48-c0c7-f71e22d02300.html
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117.强化网络( )意识,要深化对网络安全、 网络空间治理严峻形势的认识,树立正确网络安全观,提高网络安全风险意识。【出自铁总党〔2019〕28号《关于进一步加强铁路网络安全和信息化工作的通知》】
A. 安全制度
B. 安全责任
C. 安全规定
D. 安全防范
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82.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:繁忙干线客运列车脱轨( )以上的为特别重大事故。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
A. 10辆
B. 15辆
C. 18辆
D. 20辆
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148.厕所保洁工具存放在( )或其它隐蔽处所,摆放整齐,不得在厕位、便器、洗手盆、扶手或楼梯过道等影响服务功能和环境的处所存放或晾晒。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
厕所门后
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195.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意( ),言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
说话口气
说话方式
方式方法
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52.12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签业务办理时间调整为每天( )。【通话记录【2020】第95号12306网站改营业时间】
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339.各级客运调度指挥运输生产的指示以( )形式下达。 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
A. 铁路电报
B. 调度命令
C. 通话记录
D. 行调命令
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc7-4670-c0c7-f71e22d02301.html
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61.对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 乘警长
B. 值班员
C. 列车长
D. 列车员
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101.相关客运车站要结合实际情况,可利用售票厅、站台等处所的( )和揭示揭挂栏,开展“静音车厢”信息公告、服务引导。【《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》(客管函〔2020〕32号)】
服务信息卡
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289.铁路运输企业应对旅客及其携带物品实施全面( ),提醒旅客带好随身携带物品。女性旅客应由女性安全检查人员进行人身安全检查。【出自GBT+25341.2-2019铁路旅客运输服务质量】
A. 安全查危
B. 物品检查
C. 行李检查
D. 安全检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-deb0-c0c7-f71e22d02306.html
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