358.在《铁路客运运价里程表》中( )表示旅客乘降所,只办理旅客乘降业务。【出自《铁路客运运价里程表》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-4588-c0c7-f71e22d02301.html
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141.列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置( )标志。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 保持安静
B. 危险止步
C. 禁止通行
D. 旅客止步
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-7f38-c0c7-f71e22d02301.html
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233.软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是( )｡【出自《铁路客运运价规则》】
A. 200%
B. 195%
C. 110%
D. 120%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-d910-c0c7-f71e22d02303.html
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213.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于( )mm。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 2500
B. 2100
C. 1500
D. 2000
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204.有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有防爆措施。【出自《铁路技术管理规程》普速】
A. 紧急制动阀
B. 灭火器
C. 人力制动机
D. 电磁炉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-bdb8-c0c7-f71e22d02301.html
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22.列车因( )时,列车长重点组织做好列车保暖工作,妥善做好重点旅客服务工作。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 雪害滞留
B. 冰冻滞留
C. 大雪滞留
D. 风雪滞留
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308.局管内旅客列车编组,原则上夕发朝至列车以及长距离(500公里以上)运行的客车以硬卧编组为主,运行距离超过( )公里的客车编组应满编至18辆以上,城市之间运行的公交化列车以10辆以内的小编组为主。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】
A. 1100
B. 1000
C. 1200
D. 1400
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2260-c0c7-f71e22d02305.html
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317.发现旅客“换座退差”,站车交互终端下载、查询信息失败时,或突发的席位置换时,相关列车仍按( )开具电子(或纸质)客运记录交车站办理。【出自客管电〔2021〕20号关于做好12306网站新增业务办理工作的通知】
A. 原方式
B. 相关规定
C. 相关要求
D. 原途径
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2a30-c0c7-f71e22d02302.html
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160.列车进站前( )分钟,站台客运人员通知垃圾清运人员立即停止作业。站台停有客车时,垃圾清运人员作业时要注意开车铃声,开车铃响,立即停止作业。【出自乌铁客电[2016]323号《关于明确全局旅客列车垃圾投放站站台垃圾清运工作有关要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-9090-c0c7-f71e22d02304.html
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39.属于服务质量严重问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 责任造成旅客、货主轻伤的;
B. 站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的;
C. 站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的;
D. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-7080-c0c7-f71e22d02300.html
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