113.( )是为保证作业过程质量受控而制定的程序,是规定生产作业活动的途径、要求与方法的细化和具体的操作性文档,是指导岗位作业人员进行标准化作业的依据。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 作业过程书
B. 作业意见书
C. 作业指导书
D. 作业流程书
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54.非空调旅客列车编组中,硬座车每( )中编挂1辆茶炉车,硬卧车每4辆中编挂1辆茶炉车;子车连续编挂不得超过2辆,首尾以1辆为限。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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26.禁止打开水时离人,或将( )(水壶)挂在水嘴上接开水。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
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28.车站须对零散货物快运和混装货物实行( )安全检查,并建立登记制度。【出自铁总运〔2017〕217号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】
A. 逐批货物
B. 整批货物
C. 整装货物
D. 分散货物
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17.便民托运服务由( )统一对外办理,快运公司在车站服务台等处因地制宜设立服务点。【出自客运部 〔2018〕19号《部分高铁站开展便民托运服务》】
A. 集团公司
B. 客运站段
C. 社会专业公司
D. 快运公司
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7.开行旅游列车必须使用( )型以上客车｡【出自铁运〔2007〕232号关于发布《旅游列车开行管理办法》的通知】
A. 22B
B. 25B
C. 25T
D. 25G
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133.各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 知位置、知功能、会使用
B. 知地方、知性能、会使用
C. 知位置、知性能、会使用
D. 知位置、知性能、会方法
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151.对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中( ),岗位列车员按规定处理,当班列车长免职,并追究相关管理责任。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 车门漏锁或开启
B. 车门开启
C. 车门故障或开启
D. 车门跳锁或开启
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17.列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损时车辆乘务员(随车机械师)、列车长、乘警要分别向所属单位汇报,由所属单位逐级上报,动车组随车机械师还须向( )报告。【出自铁总运〔2015〕81号-中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知】
A. 所属地铁路局动车调度员
B. 发生地铁路局动车调度员
C. 列车调度员
D. 客服调度员
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24.动车冷藏盒饭的保质时间是( )小时以内｡【出自铁办劳卫[2013]19号铁道部办公厅关于印发《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》的通知】
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