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38.一旅客在无人售票的乘降所上车,在车内补票( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、 不收手续费

B、 票价从前方站算起

C、 加收50%的票价

D、 核收手续费

答案:A

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223.退票费核收距票面乘车站开车前8天以上的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-b7a0-c0c7-f71e22d02300.html
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158.铁路职工签证,按照实名制要求,输入乘车人铁路( )办理签证。【出自乌铁客电[2012]540号转发铁道部《关于进一步加强实名制车票发售和验证工作的通知》的通知】
工作证号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-9090-c0c7-f71e22d02302.html
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138.配电室(箱)人离锁闭,门锁良好,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品;可燃物品不得贴靠电采暖装置。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有( )塞拉门乘降梯。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-7b50-c0c7-f71e22d02301.html
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3.浮动票价的计算公式为( )。【铁运电[2012]102号《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-2b00-c0c7-f71e22d02304.html
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55.已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户,可登录12306.cn网站页面( )功能,查询本人作为乘车人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-4e28-c0c7-f71e22d02300.html
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84.客车车辆乘务员、随车机械师应急处置时,不按规定办理,( )带车属于安全红线问题。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-f450-c0c7-f71e22d02301.html
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272.列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“( )”的原则。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-d6e0-c0c7-f71e22d02301.html
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109.突发信息范围包括因普速列车车门故障、运行中车门开启、列车漏拔上水管、旅客扒车、列车启动旅客乘降等客运相关作业造成列车( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-03f0-c0c7-f71e22d02301.html
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188.指挥列车运行的命令和口头指示,只能由( )发布。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-ae18-c0c7-f71e22d02303.html
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336.按照国铁集团通话记录【2022】第91号要求“应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致,手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-35e8-c0c7-f71e22d02303.html
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38.一旅客在无人售票的乘降所上车,在车内补票( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、 不收手续费

B、 票价从前方站算起

C、 加收50%的票价

D、 核收手续费

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223.退票费核收距票面乘车站开车前8天以上的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

A.  5%

B.  10%

C.  20%

D.  0%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-b7a0-c0c7-f71e22d02300.html
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158.铁路职工签证,按照实名制要求,输入乘车人铁路( )办理签证。【出自乌铁客电[2012]540号转发铁道部《关于进一步加强实名制车票发售和验证工作的通知》的通知】
工作证号

B.  乘车证编号

C.  票号

D.  工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-9090-c0c7-f71e22d02302.html
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138.配电室(箱)人离锁闭,门锁良好,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品;可燃物品不得贴靠电采暖装置。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有( )塞拉门乘降梯。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  电源线

B.  电热线

C.  电伴热

D.  电器线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-7b50-c0c7-f71e22d02301.html
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3.浮动票价的计算公式为( )。【铁运电[2012]102号《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》】

A.  浮动票价=公布票价+公布票价×α

B.  浮动票价=公布票价+公布票价×α+强制保险

C.  浮动票价=公布票价×(1+α)

D.  浮动票价=公布票价×(1+α)+强制保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-2b00-c0c7-f71e22d02304.html
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55.已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户,可登录12306.cn网站页面( )功能,查询本人作为乘车人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

A.  车票查询

B.  本人车票

C.  本人登录

D.  车票订单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-4e28-c0c7-f71e22d02300.html
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84.客车车辆乘务员、随车机械师应急处置时,不按规定办理,( )带车属于安全红线问题。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】

A.  私自

B.  盲目

C.  随意

D.  违规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1932-f450-c0c7-f71e22d02301.html
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272.列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“( )”的原则。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

A.  列车负责

B.  车站负责

C.  站车负责

D.  谁打开、谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-d6e0-c0c7-f71e22d02301.html
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109.突发信息范围包括因普速列车车门故障、运行中车门开启、列车漏拔上水管、旅客扒车、列车启动旅客乘降等客运相关作业造成列车( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  中途停车

B.  临时停车

C.  二次停车

D.  喊停停车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-03f0-c0c7-f71e22d02301.html
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188.指挥列车运行的命令和口头指示,只能由( )发布。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  列车调度员

B.  车站调度员

C.  车站值班员

D.  站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1cc6-ae18-c0c7-f71e22d02303.html
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336.按照国铁集团通话记录【2022】第91号要求“应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致,手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知】

A.  电子乘车

B.  电子临时乘车

C.  临时

D.  本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-35e8-c0c7-f71e22d02303.html
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