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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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21.车票票价为旅客乘车日的( )｡承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额｡【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　适用票价

B、　规定票价

C、　客运票价

D、　基本票价

答案：A

22年列车员单选题题库

338.短信链接( )操作流程(12306注册用户)。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码后六位和接收短信通知的手机号码,完成身份校验。校验通过后,显示该订单中所有可退车票,按提示办理退票。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

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218.( )是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。【出自《铁路客运运价规则》】

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206.站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在( )咽喉区内。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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16.旅客出站后,可通过12306.cn网站、( )、自动售票机及车站指定人工窗口查询进出站检票记录。【答疑手册出自54期】

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243.持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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40.机冷车乘务员持本人铁路工作证､铁路乘车证和二代身份证(三证),于开车前( )小时到乘车站计划室办理签票事宜,乘车站使用“机冷”用途为机冷乘务员办理签票手续｡【客票电〔2014〕16号转发中国铁路总公司运输局关于优先保证机冷车乘务员乘车签票事项的通知】

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36.客车因水害滞留时,集团公司内按( )的原则,组织就近车站、生活部门做好救援工作,做好旅客的宣传安抚、生活供应、乘降组织、疏散引导、车票退改签、答复问询和避险组织等工作;集团公司外要及时向运行所在集团公司客调汇报,通报情况。【出自乌铁防〔2019〕1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】

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147.各次旅客列车结合( )情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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335.旅客列车乘务组在本段出乘时,( )应摘抄有关电报､命令､指示｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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179.消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、乘车( )服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019 〕92号)】
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