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22年列车员单选题题库

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22年列车员单选题题库

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4.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　空调车票价

B、　空调票票价差额

C、　空调票与硬座客票的差额

D、　空调车与普通车的票价差额

答案：D

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33.托运或者自运烟草专卖品必须持有( )或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证;无准运证的,承运人不得承运。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

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9.线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按( )计算票价｡【出自《铁路旅客运输规程》】

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147.车厢内禁止吸烟,加强( ),发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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64.高铁快运业务办理实行( ),快运分公司应按国家有关规定采集托运人的身份证件等信息,并采取有效措施保证客户信息安全。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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207.无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。【出自《客管函[2021]41号国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】

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29.客运服务人员与旅客沟通交流中的“( )”指不尊重对方的语言不讲;不友好的语言不讲;不客气的语言不讲;不耐烦的语言不讲。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

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214.在设有接触网的线路上,严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业;如确需作业时,须在指定的线路上,将接触网( )并采取安全防护措施后,方准进行。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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330.动车组运行途中,列车工作人员要加强( )使用监管,确保用电安全。列车乘务人员发现旅客使用超过额定功率的电器设备或发现其他防火安全隐患问题时,应立即劝止,必要时通知乘警处理。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】

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44.线路中断后,对滞留中途站的( )应及时变卖处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】

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146.《铁路站车广告管理办法》中规定:车站可以对专用专用候车室、( )、候车区实行商业冠名。【出自根据铁总运〔2016〕65号修订《铁路站车广告管理办法》】
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22年列车员单选题题库

4.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　空调车票价

B、　空调票票价差额

C、　空调票与硬座客票的差额

D、　空调车与普通车的票价差额

答案：D

相关题目

A. 　烟草行政主管部门

B. 　烟草专卖部门

C. 　烟草专卖行政主管部门

D. 　烟草部门

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9.线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按( )计算票价｡【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 　实际径路

B. 　指定径路

C. 　变径

D. 　近径路

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A. 　安全宣传

B. 　禁烟宣传

C. 　禁烟提示

D. 　禁烟劝阻

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A. 　托运制

B. 　实名制

C. 　信息制

D. 　实效制

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A. 　30天

B. 　90天

C. 　180天

D. 　一年

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A. 　四不说

B. 　四不讲

C. 　四不提

D. 　四不交流

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A. 　断电停车

B. 　断电

C. 　停电接地

D. 　接地

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A. 　用电设备

B. 　用电用具

C. 　用电器具

D. 　用电开关

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44.线路中断后,对滞留中途站的( )应及时变卖处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 　快运包裹

B. 　超大包裹

C. 　鲜活包裹

D. 　超重包裹

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B. 　母婴室

C. 　行李房

D. 　售票厅

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