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88.108.个人信息是以( )或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。【出自《个人信息保护法》】

A、 数据

B、 电子

C、 数据行驶

D、 电子形式

答案:B

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48.高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-e5b0-c0c7-f71e22d02305.html
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274.站台客运人员发现列车启动有车门未关闭时,如遇车门口有人员、物品坠落风险,可能危及人身、行车安全的情况时,立即通知( )停车。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-d6e0-c0c7-f71e22d02303.html
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323.自2021年1月29日(售票日期)起,线上线下各售票渠道预售期统一为( )天,各车站新票起售时间按线上起售时间执行,即:乌鲁木齐站8:30,其余各站9:00。【出自通话记录【2021】1号关于调整旅客列车车票预售期的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2e18-c0c7-f71e22d02302.html
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22.车站发现需要特殊照顾的重点旅客(以下简称( ),是指靠辅助器具才能行动的重点旅客),必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-64c8-c0c7-f71e22d02301.html
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37.动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运 ( 客服) 调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-8bd8-c0c7-f71e22d02305.html
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25.运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知( )乘务人员到场监护车门。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司
普速旅客列车车门管理办法】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1933-3aa0-c0c7-f71e22d02301.html
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128.行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 ( )安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
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251.铁路职工持用探亲乘车证准乘( )。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
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42.经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供( );没有检疫证明的,承运人不得承运。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】
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87.旅客要求变更座别、铺别、列车等级时,由低等级变更为高等级时( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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88.108.个人信息是以( )或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。【出自《个人信息保护法》】

A、 数据

B、 电子

C、 数据行驶

D、 电子形式

答案:B

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48.高铁快运使用( )等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A.  专用箱、冷藏箱、集装袋

B.  包装箱、冷藏箱、集装袋

C.  专用箱、冷藏箱、集装箱

D.  专用箱、保温箱、集装袋

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274.站台客运人员发现列车启动有车门未关闭时,如遇车门口有人员、物品坠落风险,可能危及人身、行车安全的情况时,立即通知( )停车。【出自《乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

A.  司机

B.  列车长

C.  客运值班员

D.  车站值班员

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323.自2021年1月29日(售票日期)起,线上线下各售票渠道预售期统一为( )天,各车站新票起售时间按线上起售时间执行,即:乌鲁木齐站8:30,其余各站9:00。【出自通话记录【2021】1号关于调整旅客列车车票预售期的通知】

A.  10

B.  15

C.  30

D.  60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7c-1729-2e18-c0c7-f71e22d02302.html
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22.车站发现需要特殊照顾的重点旅客(以下简称( ),是指靠辅助器具才能行动的重点旅客),必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

A.  特殊重点旅客

B.  重点旅客

C.  特殊服务旅客

D.  特殊照顾旅客

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37.动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运 ( 客服) 调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

A.  30%

B.  50%

C.  40%

D.  20%

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25.运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知( )乘务人员到场监护车门。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司
普速旅客列车车门管理办法】

B.  车辆

C.  列车

D.  公安

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128.行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 ( )安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  禁止通行

B.  严禁进入

C.  禁止吸烟

D.  严禁烟火

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251.铁路职工持用探亲乘车证准乘( )。 【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  除国际列车外的各种旅客列车

B.  国际列车

C.  除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车

D.  旅游列车

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42.经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供( );没有检疫证明的,承运人不得承运。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

A.  检疫证明

B.  防疫证明

C.  合格证明

D.  合法证明

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87.旅客要求变更座别、铺别、列车等级时,由低等级变更为高等级时( )。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A.  不办理

B.  票价不补不退

C.  发售一张补价票,随同原票使用有效。

D.  应补收的不补收,应退款的编记录,到站退还票价差额。

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