67.认真贯彻执行上级有关消防工作的规定和要求,( )召开一次消防安全小组会议,总结安排消防工作。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
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10.铁路运输企业应当采取有效措施做好( )工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 客运输服务
B. 旅客服务
C. 旅客运输质量服务
D. 旅客运输服务
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94.自超过时起,不足12小时的,按( )核收停留费,超过12小时但不超过24 小时的,按1日核收停留费。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
A. 全天
B. 半日
C. 36小时
D. 48小时
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3.旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】
A. 危险货物
B. 违规物品
C. 危险物品
D. 禁止物品
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5.商务座服务系统检票前( )向旅客发送提醒信息。【出自铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
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34.机场、铁路、公路、水利水电、围堰、围填海等建设项目的选址选线,应当避让相关( )区域、野生动物迁徙洄游通道。【出自《中华人民共和国野生动物保护法》】
A. 自然保护
B. 自然生存
C. 自然防护
D. 自然生活
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301.铁路旅客列车( )方式结算款, 通过企业商户账户结转到结算单位运输收入专户, 结算单位列报应缴款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 现金支付
B. 扫码支付
C. 刷卡支付
D. 微信支付
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271.旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起( )以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。【出自《客管电[2021]101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】
A. 30日
B. 90日
C. 120日
D. 180日
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19.冬季作业场所、通道、固定走行线及时清除冰雪并采取( )。房檐(风雨棚)的冰挂做到及时清除。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 防护措施
B. 除雪措施
C. 防滑措施
D. 清理措施
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61.对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
A. 乘警长
B. 值班员
C. 列车长
D. 列车员
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